אַלגעמיינע טערמינען און באדינגונגען מיט קונה אינפֿאָרמאַציע


טיש פון קאָנטענץ


  1. פאַרנעם
  2. מסקנא פון קאָנטראַקט
  3. רעכט פון וויטדראָאַל
  4. פּריסעס און צאָלונג טערמינען
  5. עקספּרעס און שיפּינג טנאָים
  6. רעטענטיאָן פון טיטל
  7. פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר חסרונות (וואָראַנטי)
  8. רעדיעמינג טאַלאַנט וואָוטשערס
  9. אָנווענדלעך געזעץ
  10. אָלטערנאַטיוו פּאָלעמיק האַכלאָטע


1) פאַרנעם



קסנומקסדי אַלגעמיינע תּנאָים און קאָנדיטיאָנס (ווייטער "גטק") פון וואָלפגאַנג מאָהר, אַקטינג אונטער "Mora-Racing" (דערנאָך "סעללער"), אַפּלייז צו אַלע קאַנטראַקץ פֿאַר די עקספּרעס פון סכוירע וואָס אַ קאַנסומער אָדער אַנטראַפּראַנער (דערנאָך "קונה") מיט קלאָוזיז די טרעגער מיט אַכטונג צו די סכוירע דערלאנגט דורך די טרעגער אין זיין אָנליין קראָם. מיר דערמיט אַבדזשעקטאַד צו די ינקלוזשאַן פון די אייגענע טנאָים פון דער קונה, סייַדן אַנדערש מסכים.



קסנומקסדי טערמינען און באדינגונגען אַפּלייז אַקאָרדינגלי צו קאַנטראַקץ פֿאַר די עקספּרעס פון וואָוטשערס, סייַדן אַנדערש עקספּרעסלי רעגיאַלייטאַד.



קסנומקסקאָנסומערס אין די טייַטש פון די טערמינען און באדינגונגען איז יעדער נאַטירלעך מענטש וואָס ענדיקן אַ לעגאַל טראַנסאַקטיאָן פֿאַר צוועקן וואָס קענען לאַרגעלי ניט זיין אַטריביאַטאַד צו זייער געשעפט אָדער פרייַ פאַכמאַן טעטיקייט. אַנטראַפּראַנער אין דעם זינען פון די טערמינען און באדינגונגען איז אַ נאַטירלעך אָדער לעגאַל מענטש אָדער אַ לעגאַל שוטפעס וואָס אַקטאַד אין דעם גאַנג פון אַ לעגאַל טראַנסאַקטיאָן אין דער געניטונג פון זיין געשעפט אָדער פרייַ פאַכמאַן טעטיקייט.




2) מסקנא פון קאָנטראַקט



קסנומקסדי פּראָדוקט דיסקריפּשאַנז קאַנטיינד אין די אָנליין קראָם פון די טרעגער טאָן ניט פאָרשטעלן קיין ביינדינג אָפפערס פון די טרעגער, אָבער דינען צו מאַכן אַ ביינדינג פאָרשלאָג דורך דער קונה.



קסנומקסדער קונה קענען פאָרלייגן די פאָרשלאָג דורך די אָנליין סדר פאָרעם ינאַגרייטיד אין די אָנליין קראָם פון די טרעגער. נאָך פּלייסינג די אויסגעקליבן סכוירע אין די ווירטואַל שאַפּינג וואָגן און דורכגעגאנגען די עלעקטראָניש אָרדערינג פּראָצעס, דער קונה סאַבמישאַנז אַ ליגאַלי ביינדינג אָפּמאַך פאָרשלאָג אין באַציונג צו די סכוירע קאַנטיינד אין די שאַפּינג קאַרט דורך קליקינג די קנעפּל וואָס ענדיקן די אָרדערינג פּראָצעס. דער קונה קענען אויך פאָרלייגן די פאָרשלאָג צו די טרעגער דורך טעלעפאָן, E- בריוו, פּאָסטן אָדער אָנליין קאָנטאַקט פאָרעם.



קסנומקסדער סעללער קען אָננעמען דעם פאָרשלאָג פון דער קונה אין פינף טעג,



  • דורך שיקן די קונה אַ געשריבן סדר באַשטעטיקונג אָדער אַ באַשטעטיקונג באַשטעטיקונג אין טעקסט פאָרעם (פאַקס אָדער E- בריוו), אין וועלכע די קאַבאָלע פון ​​די באַשטעטיקונג פון די סדר דורך די קונה איז באַשטימענדיק, אָדער
  • דורך דעליווערינג די אָרדערד סכוירע צו דער קונה, וווּ די אַקסעס פון די סכוירע צו דער קונה איז באַשטימענדיק, אָדער
  • דורך בעטן דער קונה צו באַצאָלן נאָך זיין אָרדער.


אויב עס עקזיסטירן עטלעכע פון ​​די דערמאנטע אַלטערנאַטיוועס, וועט דער אָפּמאַך אויסגעפירט ווערן אין דער צייט ווען איינע פון ​​די דערמאנטע אַלטערנאַטיוועס פאסירט קודם. די פּעריאָד פֿאַר אַקסעפּטאַנס פון די פאָרשלאָג הייבט אויף דער טאָג נאָך דער קונה סענדז די פאָרשלאָג און ענדס אין די סוף פון די פינפט טאָג נאָך די סאַבמישאַן פון די פאָרשלאָג. אויב די טרעגער קען נישט אָננעמען דעם פאָרשלאָג פון דער קונה אין די אַדישאַן, דאָס איז גערעכנט ווי אַ רידזשעקשאַן פון די פאָרשלאָג, מיט דער רעזולטאַט אַז דער קונה איז ניט מער געבונדן דורך זיין כוונה דעקלאַראַציע.



קסנומקסאויב די צאָלונג אופֿן "PayPal Express" איז אויסגעקליבן, די צאָלונג פּראַסעסינג איז דורכגעקאָכט דורך די צאָלונג דינסט שפּייַזער PayPal (אייראָפּע) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 לוקסעמבאָורג (דערנאָך: "PayPal"), מיט די גילטיקייט פון PayPal - ניצן תּנאָים קענען זיין געוויזן אויף https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/userag Agreement-full אָדער - אויב דער קונה האט נישט אַ פּייַפּאַל חשבון - אונטער די באדינגונגען פון פּיימאַנץ אָן אַ פּייַפּאַל חשבון, בנימצא אויף https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. אויב דער קונה סאַלעקץ "PayPal Express" ווי די צאָלונג אופֿן ווי אַ טייל פון די אָנליין סדר פּראָצעס, ער אויך אַרויסגעבן אַ צאָלונג סדר צו PayPal דורך געבן אַ קליק דעם קנעפּל וואָס ענדיקט דעם סדר פּראָצעס. אין דעם פאַל, די טרעגער דערקלערט אַקסעפּטאַנס פון דער קונה ס פאָרשלאָג אין דער צייט ווען דער קונה טריגערז די צאָלונג פּראָצעס דורך געבן אַ קליק דעם קנעפּל וואָס ענדיקט דעם סדר פּראָצעס.



קסנומקסווען איר פאָרלייגן אַ פאָרשלאָג דורך די סעללער 'ס אָנליין סדר פאָרעם, די קאָנטראַקט טעקסט איז געראטעוועט דורך די טרעגער נאָך די קאָנטראַקט איז געשיקט און געשיקט צו דער קונה אין טעקסט פאָרעם (למשל E- בריוו, פאַקס אָדער בריוו) נאָך די סדר. די טרעגער וועט נישט מאַכן דעם אָפּמאַך טעקסט צוטריטלעך ווייַטער פון דעם. אויב דער קונה האט געגרינדעט אַ באַניצער חשבון אין די אָנליין קראָם פון די טרעגער איידער פאָרלייגן זיין סדר, די סדר דאַטן וועט זיין אַרטשיוועד אויף די וועבזייטל פון די טרעגער און קענען זיין אַקסעסט פריי פון אָפּצאָל דורך די קונה ניצן זיין פּאַראָל-פּראָטעקטעד באַניצער חשבון און ספּעציפיצירן די קאָראַספּאַנדינג לאָגין דאַטן.



קסנומקסאיידער דער סדר דורך די סעללער 'ס אָנליין סדר פאָרעם, דער קונה קענען ידענטיפיצירן מעגלעך אַרייַנשרייַב ערראָרס דורך קערפאַלי לייענען די אינפֿאָרמאַציע געוויזן אויף דעם עקראַן. א עפעקטיוו טעכניש מיטל פֿאַר בעסער דיטעקשאַן פון אַרייַנשרייַב ערראָרס קענען זיין די פארגרעסער פונקציע פון ​​דעם בלעטערער, ​​וואָס איז געניצט צו פאַרגרעסערן די אַרויסווייַזן אויף דעם עקראַן. דער קונה קענען ריכטיק זיין איינסן ווי אַ טייל פון דער עלעקטראָניש אָרדערינג פּראָצעס מיט די געוויינטלעך קלאַוויאַטור און מויז פאַנגקשאַנז ביז ער גיט די קנעפּל וואָס ענדיקן די אָרדערינג פּראָצעס.



קסנומקסדי דייַטש און ענגליש זענען פאַראַנען פֿאַר די אָפּמאַך פון דעם אָפּמאַך.



קסנומקסאָרדערינג פּראַסעסינג און קאָנטאַקט קענען יוזשאַוואַלי פּאַסירן דורך E- בריוו און אָטאַמייטיד סדר פּראַסעסינג. דער קונה מוזן ענשור אַז די E- בריוו אַדרעס צוגעשטעלט פֿאַר אים פּראַסעסינג איז ריכטיק, אַזוי אַז די E- בריוו געשיקט דורך די טרעגער קענען זיין באקומען אויף דעם אַדרעס. אין באַזונדער, ווען דער ספּאַם פילטערס נוצן, דער קונה מוזן ענשור אַז אַלע ימיילז וואָס זענען געשיקט דורך די סעללער אָדער דורך דריט פּאַרטיעס קאַמישאַנד מיט די סדר פּראַסעסינג קענען זיין איבערגעגעבן.




3) רעכט פון ווידדראָאַל



קסנומקסקאָנסומערס בכלל האָבן אַ רעכט פון ווידדראָאַל.



קסנומקסווייַטער אינפֿאָרמאַציע וועגן די רעכט פון קאַנסאַליישאַן קענען זיין געפֿונען אין די קאַנסאַליישאַן פּאָליטיק פון די טרעגער.



4) פּריסעס און צאָלונג טערמינען



קסנומקסאין די פּראָדוקט באַשרייַבונג פון די טרעגער, אויב אַנדערש, די ציטירטן זענען גאַנץ פּרייסאַז וואָס אַרייַננעמען די סטאַטשאַטאָרי צוגעלייגט שטייַער. אויב אָנווענדלעך, נאָך עקספּרעס און שיפּינג קאָס זענען ספּעסיפיקאַללי ספּעסיפיעד אין די ריספּעקטיוו פּראָדוקט באַשרייַבונג.



קסנומקספֿאַר דעליווערי צו לענדער אַרויס די אייראפעישע יוניאַן, עס קען זיין אַנדערש קאָס אין יחיד קאַסעס וואָס די טרעגער איז נישט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר און וואָס זענען דערטראגן דורך דער קונה. די אַרייַננעמען, למשל, קאָס פֿאַר די אַריבערפירן פון געלט דורך קרעדיט אינסטיטוציעס (ע.ג. אַריבערפירן פיז, וועקסל קורס פיז) אָדער אַרייַנפיר דוטיז אָדער טאַקסיז (למשל מינהגים דוטיז). אַזאַ קאָס קענען אויך אויפשטיין אין שייכות צו די אַריבערפירן פון געלט אויב די עקספּרעס איז נישט געמאכט צו אַ לאַנד אַרויס די אייראפעישע יוניאַן, אָבער דער קונה מאכט די צאָלונג פון אַ לאַנד אַרויס די אייראפעישע יוניאַן.



קסנומקסדי צאָלונג אָפּציע (s) וועט זיין קאַמיונאַקייטיד צו דער קונה אין די אָנליין קראָם פון די טרעגער.



קסנומקסאויב פּריפּיימאַנט איז געווען אפגעמאכט דורך באַנק אַריבערפירן, צאָלונג איז רעכט גלייך נאָך דעם אָפּמאַך פון די אָפּמאַך, סייַדן די פּאַרטיעס האָבן מסכים געווען אַ שפּעטער פעליק דאַטע.



קסנומקסאויב די צאָלונג איז דורכגעקאָכט דורך אַ צאָלונג מעטאָד געפֿינט דורך PayPal, די צאָלונג וועט זיין פּראַסעסט דורך די צאָלונג דינסט שפּייַזער PayPal (אייראָפּע) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 לוקסעמבאָורג (דערנאָך: "PayPal"), מיט די גילטיקייט פון PayPal - ניצן תּנאָים קענען זיין וויוד אויף https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/userag Agreement-full אָדער - אויב דער קונה האט נישט אַ פּייַפּאַל חשבון - אונטער די באדינגונגען פֿאַר פּיימאַנץ אָן אַ PayPal חשבון, בנימצא אויף https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.



קסנומקסווען סעלעקטירן דעם צאָלונג מעטאָד "פּייַפּאַל קרעדיט" (צאָלונג אין ינסטאָלמאַנץ דורך פּייַפּאַל), דער טרעגער טראַנספערס זיין צאָלונג פאָדערן צו פּייַפּאַל. איידער אַקסעפּטינג די סעללער 'ס דערקלערונג פון אַסיינמאַנט, PayPal דורכפירן אַ קרעדיט טשעק מיט די טראַנסמיטטעד קונה דאַטן. די טרעגער ריזערווז די רעכט צו אָפּזאָגן די צאָלונג אופֿן "פּייַפּאַל קרעדיט" אין פאַל פון אַ נעגאַטיוו פּרובירן רעזולטאַט. אויב די צאָלונג מעטאָד "PayPal קרעדיט" איז באוויליקט דורך PayPal, דער קונה דאַרף צו צאָלן PayPal די ינווויס סומע לויט צו די טרעגער וואָס זענען ספעציפירט דורך די טרעגער, וואָס זענען קאַמיונאַקייטיד צו אים אין די אָנליין קראָם פון די טרעגער. אין דעם פאַל, ער קען בלויז צאָלן צו PayPal מיט אַ כויוו-ריליווינג ווירקונג. אָבער, די טרעגער בלייבט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר גענעראַל קונה ינקוועריז אפילו אין פאַל פון אַסיינמאַנט פון קליימז. בי אויף די סכוירע, עקספּרעס צייט, שיפּינג, קערט, טענות, אָפּרוף דעקלעריישאַנז און מיילינגז אָדער קרעדיץ.



קסנומקסאויב איר קלייַבן אַ צאָלונג מעטאָד געפֿינט דורך די צאָלונג סערוויס "Shopify פּייַמענץ", די צאָלונג איז פּראַסעסט דורך די צאָלונג סערוויס שפּייַזער סטרייפּ פּייַמענץ Europe Ltd., 1 Grand Canal סטריט נידעריקער, Grand Canal דאָק, דובלין, ירעלאַנד (דערנאָך "סטרייפּ"). די יחיד צאָלונג מעטהאָדס געפֿינט דורך Shopify פּייַמענץ זענען קאַמיונאַקייטיד צו דער קונה אין די אָנליין קראָם פון די טרעגער. סטרייפּ קענען נוצן אנדערע צאָלונג סערוויסעס צו פּראָצעס פּיימאַנץ, צו וואָס ספּעציעלע צאָלונג טערמינען קען צולייגן, צו וואָס דער קונה קען זיין ינפאָרמד סעפּעראַטלי. נאָך אינפֿאָרמאַציע וועגן "Shopify פּייַמענץ" קען מען געפֿינען אויף דער אינטערנעץ https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.



קסנומקסווען סעלעקטירן דעם צאָלונג מעטאָד "PayPal ינווויס", דער טרעגער טראַנספערס זיין צאָלונג פאָדערן צו PayPal. איידער אַקסעפּטינג די סעללער 'ס דערקלערונג פון אַסיינמאַנט, PayPal דורכפירן אַ קרעדיט טשעק מיט די טראַנסמיטטעד קונה דאַטן. די טרעגער ריזערווז די רעכט צו אָפּזאָגן די צאָלונג אופֿן "פּייַפּאַל ינווויס" אין פאַל פון אַ נעגאַטיוו פּרובירן רעזולטאַט. אויב די צאָלונג אופֿן "פּייַפּאַל ינווויס" איז באוויליקט דורך פּייַפּאַל, דער קונה מוזן באַצאָלן די ינווויס סומע צו פּייַפּאַל ין 30 טעג פון קאַבאָלע פון ​​די סכוירע, סיידן PayPal האָט ספּעציפיצירט אן אנדער צאָלונג ציל. אין דעם פאַל, ער קען בלויז צאָלן צו PayPal מיט אַ כויוו-ריליווינג ווירקונג. אָבער, די טרעגער בלייבט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר גענעראַל קונה ינקוועריז אפילו אין פאַל פון אַסיינמאַנט פון קליימז. בי אויף די סכוירע, עקספּרעס צייט, שיפּינג, קערט, טענות, אָפּרוף דעקלעריישאַנז און מיילינגז אָדער קרעדיץ. אין צוגאב, די אַלגעמיינע נוצן טנאָים פֿאַר די נוצן פון פּייַפּאַל קויפן אויף חשבון זענען בארעכטיגט אויף https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.



קסנומקסאויב די צאָלונג מעטאָד "PayPal דירעקט דעביט" איז אויסגעקליבן, PayPal וועט דעביט די ינווויס סומע פון ​​דער קונה ס באַנק אקאונט נאָך ארויסגעבן אַ SEPA דירעקט דעביט מאַנדאַט, אָבער נישט איידער די טערמין פֿאַר פריערדיק אינפֿאָרמאַציע איז אויסגעגאנגען. פּרעלימינאַרי אינפֿאָרמאַציע ("פאַר - נאָטיפיקאַטיאָן") איז יעדער אָנזאָג (למשל: ינווויס, פּאָליטיק, אָפּמאַך) צו דער קונה וואָס אַנאַונסיז אַ דעביט דורך SEPA דירעקט דעביט. אויב די דירעקט דעביט איז ניט אויסגעקויפט רעכט צו ניט גענוג אַקאַונט געלט אָדער רעכט צו דער אָרדענונג פון אַ פאַלש באַנק אקאונט אָדער אויב דער קונה אַבדזשעקץ צו די דעביט, כאָטש ער איז נישט אָטערייזד צו טאָן דאָס, דער קונה מוזן טראָגן די פיז שטייענדיק פון די אָפּבאַלעמענ זיך פון די ריספּעקטיוו קרעדיט ינסטיטושאַן אויב ער איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר דעם. .




5) עקספּרעס און שיפּינג טנאָים



קסנומקסדי עקספּרעס פון סכוירע נעמט אָרט אויף די עקספּרעס אַדרעס געגעבן דורך די קונה, סייַדן אַנדערש מסכים. ווען פּראַסעסינג די מאַסע - מאַטן, די עקספּרעס אַדרעס וואָס איז ספּעסיפיעד אין די פּראַסעסינג פון די טרעגער איז באַשטימענדיק.



קסנומקספֿאַר סכוירע וואָס זענען איבערגעגעבן דורך אַ פרייט פאָרווערדער, די עקספּרעס איז "פריי צאַמען", דאָס איז צו די ניראַסט עפנטלעך צאַמען צו די עקספּרעס אַדרעס, סייַדן די שיפּינג אינפֿאָרמאַציע אין די סעללער ס אָנליין קראָם ינדיקייץ אַנדערש און סייַדן אַנדערש מסכים.



קסנומקסאויב די עקספּרעס פון די סכוירע פיילז, פֿאַר וואָס דער קונה איז פאַראַנטוואָרטלעך, דער קונה טראגט די גלייַך קאָס געפֿירט דורך די טרעגער. דאָס קען נישט פּאַסן אין די קאָס פֿאַר די טראַנספּאָרט אויב דער קונה יפעקטיוולי עקסערסייזיז זיין קאַנסאַליישאַן רעכט. אויב דער קונה יפעקטיוולי רילייז די רעכט פון קאַנסאַליישאַן, די צוריקקומען שיפּינג קאָס זענען רעגיאַלייטאַד דורך די כּללים וואָס זענען באַשטימט אין די קאַנסאַליישאַן פּאָליטיק פון די טרעגער.



קסנומקסאין די פאַל פון זאַמלונג דורך די טרעגער, דער סעללער מיטטיילן דער קונה ערשטער דורך בליצפּאָסט אַז די סכוירע ער האט אָרדערד זענען גרייט פֿאַר זאַמלונג. נאָך באקומען דעם בליצפּאָסט, דער קונה קענען קלייַבן די סכוירע פון ​​די הויפּטקוואַרטיר פון די טרעגער אין באַראַטונג מיט די טרעגער. אין דעם פאַל, קיין שיפּינג קאָס זענען באפוילן.



קסנומקסוואָוטשערס זענען געגעבן צו דער קונה ווי גייט:



  • דורך אראפקאפיע
  • דורך בליצפּאָסט
  • דורך פּאָסטן



6) ריטענשאַן פון טיטל



אויב די טרעגער מאכט שטייַגן צאָלונג, ער ריזערווז אָונערשיפּ פון די איבערגעגעבן סכוירע ביז די קויפן פּרייַז שולדיק איז געווען באַצאָלט אין פול.


7) אַכרייַעס פֿאַר חסרונות (וואָראַנטי)


קסנומקסאויב די פּערטשאַסט נומער איז דעפעקטעד, די פּראַוויזשאַנז פון די סטאַטשאַטאָרי אַכרייַעס פֿאַר חסרונות צולייגן.


קסנומקסדער קונה איז געבעטן צו באַקלאָגנ זיך צו די דעליווערער וועגן סכוירע איבערגעגעבן מיט קלאָר ווי דער טאָג טראַנספּאָרט שעדיקן און צו מיטטיילן די טרעגער פון דעם. אויב דער קונה טוט נישט נאָכקומען, דאָס האט קיין ווירקונג אויף זיין לעגאַל אָדער קאַנטראַקטשואַל קליימז פֿאַר חסרונות.




8) רעדיעמינג טאַלאַנט וואָוטשערס



קסנומקסוואָוטשערס וואָס קענען זיין פּערטשאַסט דורך די אָנליין קראָם פון די טרעגער (דערנאָך "טאַלאַנט וואָוטשערס") קענען זיין אויסגעקויפט בלויז אין די אָנליין קראָם פון די טרעגער, סייַדן די וואַוטשער דערקלערט אַנדערש.



קסנומקסטאַלאַנט וואָוטשערס און רוען טאַלאַנט וואָוטשערס קענען זיין אויסגעקויפט ביז דעם סוף פון די דריט יאָר נאָך די יאָר די וואַוטשער איז פּערטשאַסט. רוען קרעדיט וועט זיין קרעדאַטאַד צו דער קונה דורך די עקספּעריישאַן טאָג.



קסנומקסטאַלאַנט וואָוטשערס קענען זיין אויסגעקויפט בלויז איידער די סדר פּראָצעס איז געענדיקט. סאַבסאַקוואַנט פאָטאָ איז ניט מעגלעך.



קסנומקסבלויז איין טאַלאַנט וואַוטשער קענען זיין אויסגעקויפט פּער סדר.



קסנומקסטאַלאַנט וואָוטשערס קענען בלויז זיין געניצט פֿאַר די קויפן פון סכוירע און נישט פֿאַר די קויפן פון ווייַטער טאַלאַנט וואָוטשערס.



קסנומקסאויב די ווערט פון די טאַלאַנט וואַוטשער איז נישט גענוג צו דעקן די סדר, איינער פון די אנדערע צאָלונג מעטהאָדס געפֿינט דורך די טרעגער קענען זיין סעלעקטעד צו באַצאָלן די חילוק.



קסנומקסדי קרעדיט פון אַ טאַלאַנט וואַוטשער איז ניט באַצאָלט אין געלט אדער אינטערעס.



קסנומקסדי טאַלאַנט וואַוטשער איז טראַנספעראַבאַל. די טרעגער קענען באַפרייַען די ריספּעקטיוו באַזיצער וואָס רידימז די טאַלאַנט וואַוטשער אין די סעלערז אָנליין קראָם. דאָס איז ניט צולייגן אויב די טרעגער האט וויסן אָדער גראָב נעגלאַדזשאַנט אומוויסנדיקייט פון די ינעליגיביליטי, ומפּאַסיקייט פֿאַר געשעפט אָדער די פעלן פון דערלויבעניש צו פאָרשטעלן די ריספּעקטיוו באַזיצער.



9) אָנווענדלעך געזעץ



די געזעץ פון דער פעדעראלע רעפובליק פון דייַטשלאַנד אַפּלייז צו אַלע לעגאַל באַציונגען צווישן די פּאַרטיעס, אַחוץ די געזעצן וועגן אינטערנאַציאָנאַלע קויפן פון באַוועגלעך סכוירע. פאר קאָנסומערס, די ברירה פון געזעץ אַפּלייז בלויז אין די פאַל די שוץ זענען נישט וויטדראָן דורך מאַנדאַטאָרי פּראַוויזשאַנז פון די געזעץ פון דער שטאַט אין וועלכע די קאַנסומער איז געוויינטלעך וווינאָרט.




10) אַלטערנאַטיווע פּאָלעמיק האַכלאָטע



קסנומקסדי אי.יו. קאַמישאַן גיט אַ פּלאַטפאָרמע פֿאַר אָנליין פּאָלעמיק האַכלאָטע אויף די אינטערנעט דורך די ווייַטערדיק לינק: https://ec.europa.eu/consumers/odr



דער פּלאַטפאָרמע סערוועס ווי אַ קאָנטאַקט פונט פֿאַר אַ ויספאָרשונג פון דיספּיוץ וואָס זענען געפֿירט דורך אָנליין פארקויפונג אָדער סערוויס קאַנטראַקץ אין וואָס אַ קאַנסומער איז ינוואַלווד.



קסנומקסדי טרעגער איז ניט אַבליידזשד אדער גרייט צו אָנטייל נעמען אין אַ פּאָלעמיק סעטאַלמאַנט פּראָצעדור איידער אַ קאַנסומער אַרביטריישאַן ברעט.